INTRODUCCIÓN

    Como resultado de que vivimos rodeado de tecnología, nuestra sociedad ha generado una dependencia hacia el uso de esta, la muestra más clara de esto, se materializa en el uso de computadoras que están presentes en todas sus modalidades, desde pequeñas Notebook hasta grandes servidores, normalmente nunca se piensa en lo que puede ocurrir cuando estas fallan, o que mecanismos se debe de seguir para prevenir que esta no deje de funcionar.

     Es por ello que el profesionista encargado de la administración de tecnología de una empresa debe contemplar, desde la adquisición de equipo nuevo, así como el mantenimiento de este, tanto preventivo como correctivo, hasta el reemplazo del equipo y el manejo de los desechos tecnológicos asociados a estos.